Fra bestilling til leveranse med mobil IT-støtte
TrueMobile Order & Delivery er et komplett virksomhetsstyringssystem innenfor mobil IT-støtte gjeldende bestilling, oppdrags-planlegging, sporbarhet og rapportering i sanntid. Løsningen gir sjåfører, serviceteknikere og andre feltansatte tilgang til virksomhetskritisk informasjon i sanntid, uansett hvor de befinner seg.
TrueMobile Order & Delivery støtter hele forretningsprosessen fra bestilling og betaling via nettet, til oppdrags-planlegging, levering og oppfølging.
Forretningslogikk styrer prioritering av oppdrag
Bestilling av nye oppgaver skjer via vårt nettbaserte bookingsystem som kan nås fra både PC og PDA. Forretningslogikken i systemet styrer deretter distribusjonen av oppdrag samt rekkefølgen de planlegges utført.
Sanntidskommunikasjon
Nye bestilte oppdrag sendes direkte til de feltansattes håndholdte enheter, og oppgavene oppdateres løpende. Alle data som også registreres med den håndholdte enheten sendes i sanntid tilbake til forretningssystemet, og informasjonen kan søkes opp direkte og umiddelbart på TrueMobile Web, Optidev sitt sikrede nettsted.
Markedsføring og kundekommunikasjon
TrueMobile Order & Delivery inkluderer funksjoner for markedsføring og effektiv kommunikasjon med kunder. Blant disse funksjonene er støtte for melding via e-post eller SMS, noe som gjør det enkelt å informere kunder når oppgaver er fullført, eller om det er risiko for at en oppgave vil bli / blir forsinket. Gjennom nettsiden TrueMobile Web kan kundene selv administrere sine selskapsspesifikke opplysninger og håndtere elektroniske nyhetsbrev og kampanjer.
Strekkodelesing minsker risiko for feil
Automatisert datafangst med strekkode-skanning reduserer risikoen for manuelle feil, og alle registrerte data vedrørende en oppgave blir direkte søkbart på TrueMobile Web. All datatid vil da bli stemplet og det er mulig å følge opp oppgaver og hendelser både på individuelt og / eller artikkelnivå. Alt inkludert til en fast månedsleie.
Alt inkludert til en fast månedsleie
Som kunde velger du hvilke funksjoner du trenger og betaler en fast månedlig leie per bruker. Løsningen inkluderer alt inkludert maskinvare (håndholdt, mobil skriver, etc.), programvare, TrueMobile Web, mobildata, 24-timers utbytteservice, support, samt at Optidev administrerer driften av systemet. TrueMobile Track & Trace er en skybasert tjeneste basert på ferdigutviklede programmoduler, noe som betyr at du som kunde får mer for pengene og kan komme i gang langt raskere.
TrueMobile Track & Trace er fleksibelt og flere funksjoner eller brukere kan enkelt legges til når / om behovet melder seg.
